Inchecken, de basisregels:

– Check altijd in via de app voordat je aan je workout begint; dat geldt voor zowel een gereserveerde les als een open training waarin je op eigen houtje kunt sporten.
– Inchecken voor je gereserveerde workout kan vanaf 30 minuten vóór de starttijd van de les tot maximaal 5 minuten ná de starttijd van de les.
– Inchecken kan alleen als je op de locatie bent. Thuis inchecken gaat ‘m dus niet worden, behalve als je naast een OneFit locatie woont (lucky you).
– Voor het geval je concentratieboog bij het intro van deze blog in z’n dip zat, herhalen we het nog even: je check-in is je toegangsbewijs voor je workout. Zonder check-in kan je niet meedoen.

Hoe check je in?

Inchecken voor een gereserveerde les:
1. Ga binnen de app naar Mijn rooster.
2. Onder Gepland komt nu ‘Deze les inchecken’ te staan – klik daarop en bevestig je check-in.
3. Toon de bevestiging van je check-in aan de locatie.

Inchecken voor een open training (bezoek zonder reservering):
1. Ga binnen de app naar Check In.
2. Wacht tot de locatie waar je een workout gaat volgen tevoorschijn komt (let op: dit kan alleen als je in de buurt bent van de locatie).
3. Klik op Bevestig.
4. Toon de bevestiging van je check-in aan de locatie.

Ben je de bevestiging van je check-in kwijt?

Dan haal je hem gewoon ff terug. Dat doe je namelijk zo:
1. Ga binnen de app naar Check In.
2. Klik linksboven op het portemonneetje.
3. Daar staat ‘ie!

Problemen met inchecken?

Kijk dan even op deze pagina, daar hebben we uitgelegd waar het aan kan liggen + oplossingen gegeven. Kom je er nog steeds niet uit? No worries, we’re here to help you out! Tijdens openingstijden kan je ons altijd bellen, zodat wij jou gelijk handmatig kunnen inchecken. Buiten openingstijden kan je ons mailen, dan lossen we het later op.

Vergeten in te checken?

Heeft de locatie niet naar jouw check-in gevraagd en ben je daardoor vergeten in te checken? Oeps. Maar kan een keer gebeuren. Je hebt nu wel (onterecht) een no-show fee gekregen. Neem even contact op met ons Community Success team, dan checken we jou alsnog handmatig in.

Wil je onze vorige OneFit hacks ook lezen? Klik maar ff hieronder dan.
#1 – Filter je workout
#2 – Selecteer je favo locaties
#3 – Friends that work out together, stay together
#4 – De baas over je notificaties
#5 – Beoordeel je workout
#6 – Open training; zo werkt ’t

Tags: